INLEIDING

In deze privacy verklaring lees je alles over de manier waarop jouw persoonsgegevens worden verzameld en hoe daarmee omgegaan wordt. Zo wordt uitgelegd waar jouw gegevens opgeslagen liggen en voor welke doelen jouw gegevens opgeslagen worden. Daarnaast vind je hier ook al jouw rechten met betrekking tot jouw gegevens en hoe je gebruik kunt maken van die rechten. De privacyverklaring zal soms gewijzigd worden door bijvoorbeeld wetswijzigingen. Het is daarom raadzaam de verklaring periodiek te raadplegen.

Laatst gewijzigd op: 01/07/2020

DOEL GEGEVENS

Er wordt voor een aantal doelen persoonsgegevens verzameld door Woonscoop. Deze worden hieronder toegelicht.

01. Wachtzaal-functie

Woonscoop stuurt via e-mail recent gepubliceerde panden. Deze mails zijn enerzijds commercieel en anderzijds gericht op kennisdeling. Je naam, e-mailadres en enkele andere parameters worden verzameld via het daarvoor bestemde formulier op de website van Woonscoop. Daarnaast kan je mondeling of tekstueel gevraagd worden om je aan te melden. Bij iedere mail kan je onderaan een link vinden waarmee je eenvoudig kan uitschrijven.

02. Contact opnemen

Jouw gegevens zullen verzameld worden als jij contact opneemt met Woonscoop via de website. In deze formulieren worden echter alleen gevraagd om de benodigde gegevens om een voorstel of een dienst aan te kunnen bieden, zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer, onderwerp, keuzelijst en uw bericht.

03. Analytics

De website van Woonscoop verzamelt jouw gegevens om de website te verbeteren. Dit gebeurt met Google Analytics. Deze gegevens zijn anoniem en zijn dus niet gebonden aan jouw persoonlijke gegevens. Denk hierbij aan informatie zoals de duur van je websitebezoek of de pagina’s die je veel bezoekt.

ONTVANGERS

De gegevens die Woonscoop: ontvangt en verwerkt worden beheerd d.m.v.:

01. One.com

De e-mailadressen van Woonscoop worden gehost bij One.com. Als jij contact opneemt via de formulieren of via mail, worden die betreffende mails opgeslagen op de servers van One.com.

02. Creamy

Onze website en achterliggende algoritmen worden ondersteund door Creamy Coding (BTW BE 0753688515). Op het moment dat jij je aanmeldt voor de Wachtzaal-functie, worden jouw ingevulde gegevens opgeslagen in de daarvoor bestemde database. Creamy heeft niet het recht om uw gegevens te verwerken of door te sturen naar derden.

OPSLAGPERIODE

Jouw gegevens worden voor langere tijd bewaard door Woonscoop, maar nooit langer dan nodig is voor het uitvoeren van activiteiten, tenzij we op grond van een wettelijke regeling jouw gegevens langer moeten bewaren.

01. Wachtzaal-functie

Jouw naam, e-mailadres en extra parameters voor pandselectie worden opgeslagen op servers van One.com en/of Creamy. De opslag van jouw gegevens is voor onbepaalde tijd. Jij kan je namelijk uitschrijven wanneer je maar wilt via de link onderaan de e-mails of door een mail te sturen naar hello@woonscoop.be.

02. Contact opnemen

Op het moment dat je contact opneemt met Woonscoop via mail, dan worden die gegevens die jij meestuurt, zoals bijvoorbeeld je naam, bedrijfsnaam, en e-mailadres, opgeslagen op de mailserver. Die mails worden tot maximaal vijf jaar terug bewaard.

03. Analytics

De gegevens die Analytics op de website verzameld zijn anoniem, dus niet verbonden aan jouw naam, bedrijf of e-mailadres. Deze gegevens worden voor onbepaalde tijd bewaard binnen Google Analytics.

COOKIES

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. Het hoofddoel van cookies is om beperkte data van bezoekers op te slaan. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

01. Welke soorten cookies gebruikt Woonscoop?

We kunnen de cookies die wij gebruiken in vier categorieën opdelen:

a. Essentiële cookies
Essentiële cookies zijn cookies die noodzakelijk zijn om een website te laten functioneren. Ze zorgen ervoor dat basisfuncties zoals paginanavigatie, beveiliging en laadtijd kunnen werken.

b. Functionele cookies
Functionele cookies zijn cookies die informatie over je keuzes en voorkeuren op een website bijhouden. Zo onthouden ze bijvoorbeeld je taalkeuze, inloggegevens of de regio waarin je woont.

c. Analytische cookies
Analytische cookies verzamelen informatie over het gedrag van websitebezoekers en de prestaties van de website. Aan de hand van de resultaten kan de website verbeterd worden en krijgen bezoekers een betere gebruikservaring.

d. Marketing cookies
Marketing cookies volgen het surfgedrag van websitebezoekers en stellen op basis daarvan een gebruikersprofiel samen. Dat profiel wordt gebruikt om de surfervaring persoonlijker te maken en bijvoorbeeld gepersonaliseerde aanbiedingen, advertenties, nieuwsbrieven en dergelijke te tonen die overeenstemmen met je interesses.

Hieronder een lijst van cookies die we inzetten op onze website:

Namen	Domein	Inhoud en doel	Opslagtermijn
cookie_consent_*	woonscoop.be	Functioneel: Deze cookie houdt bij of je de waarschuwing voor de cookie-gebruik al hebt gezien en wat uw voorkeuren zijn.	2 maanden
woonscoop_session	woonscoop.be	Functioneel: Deze functionele cookie wordt gebruikt door het PHP framework. De framework zorgt voor de meeste functionaliteiten op onze sites zoals het inschrijven op de nieuwsbrief of het gebruik van de webshop.	2 uur
csrf_woonscoop_token	woonscoop.be	Functioneel: Deze functionele cookie wordt gebruikt door het PHP framework CodeIgniter. Deze zorgt voor betere beveliging bij het invullen van een formulier (Cross Site Request Forgery).	2 uur
_ga _gat_gtag_* _gid	google.com	Analytisch: Meet anoniem hoe gebruikers de website gebruiken	2 jaar

02. Cookies uitschakelen of wissen

We raden aan om het gebruik van Cookies in te stellen via de link ‘privacy voorkeuren’. Daarnaast kan je de Cookies die Woonscoop en/of derden gebruiken volledig uitschakelen zoals hierna beschreven. Let wel: in zulk geval zullen onze Woonscoop Domeinen niet optimaal werken, en/of slechts beperkt toegankelijk zijn.

Informatie over het weigeren en wissen van cookies kan je op volgende websites terugvinden:

Google Chrome: over het verwijderen van bestaande Cookies en weigeren van nieuwe Cookies. Klik hier

Internet Explorer: over het verwijderen van bestaande Cookies en weigeren van nieuwe Cookies. Klik hier

Firefox/Mozilla: over het weigeren van nieuwe Cookies. Klik hier

Firefox/Mozilla: over het verwijderen van bestaande Cookies. Klik hier

Safari: over het verwijderen van bestaande Cookies en weigeren van nieuwe Cookies. Klik hier

Opera: over het verwijderen van bestaande Cookies en weigeren van nieuwe Cookies. Klik hier

BEVEILIGING

Er worden van jouw persoonsgegevens geen fysieke kopieën gemaak. Je gegevens worden alleen beheerd in de eerdergenoemde systemen en software.

De persoonsgegevens die door Woonscoop of door eerder genoemde derden worden beheerd, zijn alleen toegankelijk via bovenstaande software en zijn beveiligd met een wachtwoord en daar waar mogelijk met tweestapsverificatie.

De apparaten die jouw gegevens openen zijn elk zelf ook vergrendeld met een wachtwoord en/of vingerafdruk. Het aantal apparaten die toegang hebben tot jouw gegevens wordt beperkt tot alleen de benodigde apparaten

Daarnaast wordt jouw bezoek aan onze website beveiligd door een SSL certificaat. Dit betekent dat jouw verbinding met de website van Woonscoop prive is. Je herkent deze beveiliging aan het groene slotje voor de url.

JOUW RECHTEN

01. Recht op inzage

Je hebt het recht om ten alle tijden jouw gegevens op te vragen die bij Woonscoop vastgelegd en bewaard worden. Dit doe je door een e-mail te sturen of telefonisch contact op te nemen met Woonscoop. Je krijgt dan een overzicht van jouw gegevens.

02. Recht op rectificatie

Kloppen je gegevens niet? Of zijn je gegevens veranderd? Je hebt het recht om dit te laten rectificeren door Woonscoop.

03. Recht op overdracht

Mocht jij de gegevens nodig hebben die bij Woonscoop opgeslagen liggen in het geval je overstapt naar een andere partij of dienst, dan heb je het recht op overdracht. Hierbij dient Woonscoop al jouw gegevens over te dragen aan de andere partij.

04. Recht op wissen van gegevens

Wil je niet langer dat jouw gegevens bij Woonscoop vastgelegd zijn? Dan heb je het recht op het laten wissen van jouw gegevens.

05. Recht op het indienen van een klacht

Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij Autoriteit Persoonsgegevens, als je vindt dat Woonscoop niet op de juiste manier met jouw gegevens omgaat. Dit kan via deze link.

06. Recht op stop gegevensgebruik (bezwaar)

Wil jij niet dat Woonscoop jouw gegevens gebruikt? Dan heb je het recht op het stoppen van het gebruik van jouw persoonsgegevens.

Het gebruik maken van deze rechten kan via hello@woonscoop.be onder toezending van een kopie id-bewijs waarbij de pasfoto, de nummers onderaan het paspoort en rijksregisternummer onleesbaar zijn gemaakt. Het streven is om binnen een week te reageren.

PLICHTEN

Woonscoop verwerkt persoonsgegevens op grond van een gerechtvaardigd belang, namelijk een commercieel belang. Denk hierbij aan het aanbieden van diensten of producten van Woonscoop via e-mail. Jouw gegevens zullen nooit verkocht worden aan derden.

De gegevens die verplicht zijn om aan te leveren, zijn de minimale benodigde gegevens voor het aanbieden van de diensten of producten. Je e-mailadres is bijvoorbeeld nodig om de nieuwsbrief te kunnen versturen. Als deze verplichte gegevens niet worden aangeleverd, kan Woonscoop de betreffende dienst niet aanbieden.

Mocht het nodig zijn gegevens die jij hebt gedeeld met Woonscoop met anderen dan de hierboven genoemde partijen te delen (voor bijvoorbeeld het aanbieden van een dienst), dan zal daar eerst jouw toestemming voor worden gevraagd.

Woonscoop behoudt zich het recht de gegevens te openbaren wanneer dit wettelijk is vereist dan wel wanneer Woonscoop dit gerechtvaardigd acht om te voldoen aan een juridisch verzoek/proces of om de rechten, eigendom of veiligheid van Woonscoop te beschermen. Daarbij trachten wij altijd jouw recht op privacy zoveel mogelijk te respecteren.

Heb je toch nog vragen? Neem gerust contact op via onderstaande contactgegevens.

hello@woonscoop.be
Albert Claeysstraat 3, 9810 Eke
BE 0662.649.164